Отправка обращения
После нажатия «Отправить запрос» имя, контакт для ответа, тема и сообщение сохраняются в базе данных сайта. Доступ к обращениям и внутренним заметкам имеют только Елена и уполномоченный администратор. Данные используются для рассмотрения вашего запроса и ответа.
Не включайте в сообщение сведения, которые не нужны для первого разговора. Для исправления или удаления обращения напишите на hello@elenabershtein.com.
Карта вашей ситуации
Ответы в карте рассчитываются в вашем браузере и автоматически не отправляются на сервер. По желанию прогресс сохраняется на этом устройстве на 7 дней; удалить его можно кнопкой «Начать заново и удалить прогресс». На общем устройстве оставьте сохранение выключенным. Если вы отдельно выберете добавление краткого результата в обращение, он появится в форме. Вы можете изменить или удалить текст до отправки. Результат сохраняется в базе обращений только после вашего нажатия «Отправить запрос».
Защита и технические данные
Для ограничения спама используется краткосрочный хеш IP-адреса; исходный IP-адрес в базе обращений не сохраняется. Хостинг может обрабатывать технические данные HTTP-запросов. Вход в кабинет работает через ChatGPT; сессией входа управляет платформа.
На сайте нет рекламных трекеров или счётчиков аналитики. Шрифты и изображения загружаются вместе с сайтом. Если вы пишете напрямую по email, письмо обрабатывается почтовыми сервисами отправителя и получателя.